株式会社小島ラベル印刷（以下「当社」といいます）は、当社が運営するマキナフローにおいて取得する個人情報を、適切に管理し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守して取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせ、資料請求、無料相談、契約手続き、導入支援、保守・運用支援等において、以下の情報を取得する場合があります。
- 会社名
- 部署名
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 所在地
- お問い合わせ内容
- 業務内容、業務フロー、帳票、既存システム、Excel等に関する情報
- 契約・請求・支払いに関する情報
- システム導入・運用支援に必要な情報
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせ、資料請求、無料相談への対応
- マキナフローの提案、見積、契約手続き
- 業務フローの確認、要件整理、カスタマイズ内容の検討
- システム導入、設定、運用支援、保守対応
- 請求、入金確認、契約管理
- サービス改善、品質向上、トラブル防止
- 法令に基づく対応
- 当社サービスに関する必要な連絡
取得した情報を、上記目的の範囲を超えて利用することはありません。
3. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な管理・監督を行います。
4. 第三者提供について
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公的機関から法令に基づく要請を受けた場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
5. 業務委託について
当社は、システム開発、保守、サーバー管理、メール配信、会計処理等の業務において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。
この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
6. アクセス解析について
当サイトでは、サービス改善やサイト利用状況の把握のため、アクセス解析ツールを使用する場合があります。
アクセス解析により取得される情報には、Cookie、閲覧ページ、利用端末、ブラウザ、アクセス日時等が含まれる場合があります。これらの情報は、個人を特定する目的では使用しません。
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、法令に基づき、適切に対応します。
請求の際は、本人確認をお願いする場合があります。
8. 個人情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間、個人情報を保存します。
保存の必要がなくなった個人情報は、適切な方法で削除または廃棄します。
9. 内容の変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本ページの内容を変更する場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で有効となります。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社小島ラベル印刷
マキナフロー 個人情報お問い合わせ窓口
〒259-1116
神奈川県伊勢原市石田414-1
お問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
制定日：2026年6月15日